Informativa sulle spedizioni

I kassan kan du välja mellan de leveransmetoder som finns tillgängliga för din region och se de aktuella leveranstiderna.

Leveranspolicy
Våra produkter skickas direkt från vårt internationella lager.
Leveranstiden är vanligtvis 7–12 arbetsdagar, beroende på produkt och destination.
Du får ett spårningsnummer så snart din order skickats.

Vi tackar för ditt tålamod – din beställning är på väg! 💛

Vi strävar alltid efter att ha alla våra produkter i lager. Om en produkt inte är tillgänglig för omedelbar leverans kommer detta tydligt att anges på produktsidan. Om vi inte kan uppfylla den överenskomna leveranstiden på grund av att produkten är slut i lager, kommer vi att kontakta dig. Om paketet inte anländer måste du meddela oss inom 14 dagar från beställningsdatumet. Under helgdagar, kampanjer och trafikstörningar kan din leverans bli försenad. Observera att ändringar i leveranstider kan förekomma under helgdagar.

När en beställning lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande som informerar dig om att din produkt är på väg. Om du väljer att låta fraktbolaget leverera paketet utanför din dörr ansvarar du för paketet från och med leveranstillfället.

LEVERANS AV FARLIGT GODS

Vissa av våra produkter innehåller brandfarliga ämnen och har därför leveransrestriktioner. Detta gäller till exempel hårborttagningsprodukter. Dessa produkter omfattas av särskilda leveransavtal, vilket innebär att transporten av paketet inte kan hanteras på samma sätt som andra produkter.

Om du vill returnera eller byta produkter som innehåller brandfarliga ämnen bör du vara medveten om att det finns särskilda transportkrav.

OUTLÖST PAKET

Ett outlöst paket debiteras med returfraktkostnader (50 SEK), och fraktkostnaden för beställningen återbetalas inte. Detta är för att täcka kostnaden för ett outlöst paket. Ditt paket förvaras vanligtvis hos utlämningsstället i 9–14 dagar innan det skickas tillbaka till vårt lager.